سياسة الخصوصية وحماية البيانات
التزام الاتحاد بحماية بيانات ومعلومات الطلاب والزوار.
يولي الاتحاد العام لطلاب شبوة أهمية بالغة لخصوصية زوار موقعه والمستفيدين من خدماته. توضح هذه السياسة طبيعة البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والإجراءات المتخذة لحمايتها وضمان سريتها.
١. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها الطالب أو الزائر طواعية عند استخدام الخدمات التفاعلية على الموقع، وتتضمن:
- نماذج التواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومحتوى الرسالة.
- طلبات الخدمات الطلابية: الاسم، الرقم الجامعي، اسم الجامعة والكلية، التخصص والمستوى الدراسي، ورقم الهاتف لمتابعة المعاملة.
- البيانات التقنية العامة: ملفات سجلات الخادم الأساسية مثل عنوان البروتوكول (IP) ونوع المتصفح لغايات الحماية ومكافحة الرسائل المزعجة (Spam).
٢. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية فقط:
- معالجة طلبات الخدمات الطلابية وإصدار التزكيات والمذكرات الرسمية.
- الرد على الاستفسارات والشكاوى الواردة عبر نموذج الاتصال.
- التحقق من صحة الطلبات ومنع العمليات الاحتيالية وإساءة استخدام المنظومة.
٣. سرية وأمان البيانات
يلتزم الاتحاد بعدم بيع أو مشاركة أو تأجير أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث خارجي لأغراض تجارية أو تسويقية. يتم تخزين البيانات في قواعد بيانات مشفرة ومحمية، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للمختصين المخولين من الهيئة الإدارية للاتحاد لمتابعة شؤون الطلاب.
٤. حقوق الطالب والمستخدم
يحق لأي طالب أو مستخدم مسجل مراجعة بياناته المحفوظة لدينا، أو طلب تعديلها وتصحيحها، أو طلب حذف سجله بعد اكتمال الخدمة المطلوبة، وذلك من خلال مراسلتنا عبر القنوات الرسمية.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع اللجنة الإعلامية وشؤون الطلاب عبر صفحة اتصل بنا.